пн-пт з 10:00 до 18:00
UARU
Місто:Київ
UARU
Місто:Київ
067 323 82 50
Пн—Пт 10:00-18:00

Поширені запитання

Як дізнатися, хто виробник товару?
Інформація про виробника товару розміщена на сторінці товару.
Більш детальну інформацію можна отримати у наших менеджерів.
Чи відповідають фото товарів на сайті реальним?
Фото товарів, які ви бачите на сайті, повністю відповідають реальним. Через неточність в передачі кольорів колір на екрані може несуттєво відрізнятися від реального.
В які міста, крім Києва, є доставка?
Доставка товарів здійснюється по всій Україні!
Яка вартість підйому меблів?
При наявності ліфта підйом вашого замовлення здійснюється безкоштовно.
Якщо ж ліфт відсутній, вартість підйому однієї коробки складає 20 грн за поверх.
Ваш магазин надає послуги зі збирання меблів?
Так, наш магазин надає послугу професійного збірання. Вартість послуги - 40 грн за крісло / стілець.
Яка вартість доставки?
Якщо сума замовлення більше 1000 грн - доставка безкоштовна! Вартість доставки по Києву при сумі замовлення до 1000 грн - 45 грн.
Також у нас діють спеціальні тарифи для населених пунктів Київської області: до 5 км від Києва - безкоштовно, Вишневе - безкоштовно, Бровари - 150 грн, Вишгород - 120 грн, Ірпінь - 160 грн, Буча - 180 грн, Козин - 190 грн, Конча-Заспа - 190 грн, Білогородка - 180 грн, Бориспіль - 250 грн, Обухів - 350 грн, Українка - 350 грн. Вартість доставки в інші міста Київської області уточнюйте у менеджерів.
Можлива доставка в інші населені пункти України. Ми співпрацюємо з перевізниками Нова Пошта, Делівері, Ін Тайм, Міст Експрес. Вартість доставки в такому разі буде залежати від об'єму замовленого товару, кількості позицій і компанії-перевізника.
На деякі товари діє безкоштовна доставка по всій Україні!
Як дізнатися терміни доставки товару?
Доставка товару здійснюється протягом 1-5 днів після замовлення, за умови що товар є в наявності. Терміни поставки замовний продукції вказані в додатковій інформації на сторінці товару.
Як здійснюється оплата товару?
Оплатити покупку можливо готівкою при отриманні товару або за безготівковим розрахунком для фізичних і юридичних осіб (з ПДВ, без ПДВ).
Детальну інформацію можна отримати у менеджерів нашого інтернет-магазину.
Як замовити товар?
Замовити товар можна через корзину на сайті, по телефону або електронною поштою info@hatta.ua.
Де можна вживу подивитися товари?
Ви можете подивитися товар, який сподобався, на виставках наших партнерів, попередньо уточнивши артикул моделі у менеджера. Інтернет-магазин hatta.ua працює тільки через сайт.
У яких випадках гарантія на товар не надається?
Гарантія на товар не надається в таких випадках:

- природний знос товару;
- випадкові пошкодження, завдані покупцем, або пошкодження, що виникли внаслідок недбалого ставлення або використання;
- пошкодження в результаті стихійних лих (природних явищ);
- пошкодження, викликані використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації.
Чи мають товари гарантію?
Так, гарантію надає виробник. Термін гарантії вказано на сторінці товару.
Чи підлягає товар обміну / поверненню?
Ви завжди можете повернути товар або обміняти його на інший протягом 14 днів з дня доставки. Повернення / заміна поширюється тільки на ті товари, які не були у використанні, тобто мають товарний вигляд, знаходяться в розібраному стані, в заводській упаковці і є чек.
Повернення не здійснюється для продукції, виготовленої за індивідуальним замовленням.
Детальнішу інформацію вам нададуть менеджери нашого інтернет-магазину.
Як дізнатися, чи є товар в наявності?
Ми регулярно оновлюємо інформацію про наявність!

Ви можете побачити наявність на сторінці товару.

Позначка "В наявності" означає, що товар доступний до замовлення.

Якщо товар закінчився, він матиме позначку "Немає в наявності".
Не знайшли відповіді на ваше запитання? Залиште заявку, і ми вам передзвонимо

На сайті використовуються файли cookie, необхідні для ідентифікації користувача, коректної роботи і покращення продуктивності нашого сайту. Погоджуючись на використання файлів cookie, ви отримуєте можливість користуватися всіма функціями сайту. Детальніше про використання ваших даних в Політиці конфіденційності.

Погоджуюсь з умовами